Les échanges et les retours sont rapides et faciles !

Souhaitez-vous recevoir un modèle différent ou retourner la commande ? Suivez ensuite les étapes ci-dessous.

1. Enregistrez un retour

Accédez au formulaire ci-dessous et entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail. Indiquez les tatouages ​​que vous souhaitez restituer et indiquez le motif du retour.

2. Retour du reconditionnement

Emballez les tatouages ​​temporaires que vous souhaitez retourner dans leur emballage d’origine. Assurez-vous que les tatouages ​​ne sont pas utilisés et dans leur état d’origine.

3. Renvoyez-le

Déposez votre colis dans une boîte aux lettres et renvoyez-le par la poste. Veuillez noter que les frais de retour par la poste sont à votre charge.

4. Remboursement ou échange de vos tatouages

Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous le traiterons dans un délai de 14 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre retour traité.

1. Enregistrez un retour

Accédez au formulaire ci-dessous et entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail. Indiquez les tatouages ​​que vous souhaitez restituer et indiquez le motif du retour.

2. Retour du reconditionnement

Emballez les tatouages ​​temporaires que vous souhaitez retourner dans leur emballage d’origine. Assurez-vous que les tatouages ​​ne sont pas utilisés et dans leur état d’origine.

3. Renvoyez-le

Déposez votre colis dans une boîte aux lettres et renvoyez-le par la poste. Veuillez noter que les frais de retour via le
poster à vos frais.

4. Remboursement ou échange de vos tatouages

Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous le traiterons dans un délai de 14 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre retour traité.

Questions fréquemment posées sur les retours

Vous pouvez retourner votre achat dans les 14 jours suivant sa réception. Assurez-vous que les produits ne sont pas utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les tatouages ​​temporaires ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène. Les tatouages ​​faits sur mesure ou personnalisés sont également exclus des retours.

Actuellement, il est uniquement possible de retourner des achats en ligne via notre portail de retours. Les retours en magasin physique ne sont pas possibles. Avez-vous fait les tatouages ​​dans un magasin physique ? Ensuite, vous pouvez également le retourner en ligne.

Formulaire de retour