¿Quieres recibir un diseño diferente o devolver el pedido? Luego siga los pasos a continuación.
¡Los cambios y devoluciones son rápidos y fáciles!
1. Registrar una devolución
Vaya al formulario a continuación e ingrese su número de pedido y dirección de correo electrónico. Indique qué tatuajes desea devolver e indique el motivo de la devolución.
2. Reenvasar la devolución
Empaqueta los tatuajes temporales que quieras devolver en el embalaje original. Asegúrese de que los tatuajes no estén utilizados y en su estado original.
3. Devuélvelo
Lleva tu paquete a un buzón y envíalo de vuelta por correo. Tenga en cuenta que los costes de las devoluciones por correo corren por su cuenta.
4. Reembolso o cambio de tus tatuajes
Una vez que hayamos recibido su devolución, la procesaremos dentro de los 14 días. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado su devolución.
Preguntas frecuentes sobre devoluciones
Puedes devolver tu compra dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Asegúrese de que los productos estén sin usar y en su embalaje original.
Los tatuajes temporales abiertos o usados no se pueden devolver por razones de higiene. Los tatuajes hechos a medida o personalizados también quedan excluidos de las devoluciones.
Actualmente solo es posible devolver compras online a través de nuestro portal de devoluciones. No son posibles devoluciones en tienda física. ¿Te hiciste los tatuajes en una tienda física? Entonces también puedes devolverlo online.